Créer sa boutique e-commerce, voila les clés pour réussir

Le monde évolue … et les habitudes des consommateurs aussi ! De nos jours, rares sont les personnes qui n’ont pas visité un site e-commerce. Pour suivre les tendances, flâner, faire « du lèche-vitrine virtuel », ou encore et surtout pour commander !

Le concept de la boutique e-commerce s’est largement vulgarisé ces 10 dernières années. De nombreuses enseignes disposant au premier abord d’une boutique physique, se sont tournées vers la création d’un site e-commerce. Et parfois ils transposent carrément toutes leurs offres sur leur boutique en ligne, et réalisent ainsi tout leur chiffre d’affaire via internet. Nous allons voir que ce concept de vente en ligne est très intéressant.

Quels sont les avantages de créer une boutique e-commerce en Tunisie ?

Vous pensez certainement que pour créer son site e-commerce Tunisie, il faut tout d’abord disposer d’une boutique physique. Et bien sachez que ce n’est pas le cas ! Vous pouvez en effet, créer votre boutique en ligne que vous disposiez déjà d’une boutique traditionnelle ou pas ! Et les avantages dans un cas comme dans l’autre sont nombreux…

Je dispose déjà d’un magasin et je souhaite me lancer dans la création d’un site e-commerce.

• 1^er avantage: Vous allez pouvoir élargir votre cible ! Vous pourrez proposer plus de produits différents. Avec une gamme diversifiée vous toucherez à des clients de tout horizon…

• 2^ème avantage : Stock moins conséquent ! En effet, lorsque vous vendez par l’intermédiaire de votre boutique e-commerce, vous ne commandez que peu de stock. Ayant directement en ligne la fluctuation du stock, vous savez exactement et en temps réel quels sont les produits en rupture.

• 3^ème avantage : Vous ne fermez jamais ! Le rêve pour tout commerçant : ne jamais fermer ses portes tout en étant reposé… Un site e-commerce vous permettra d’être disponible pour vos clients à tout moment de la journée et de la nuit.

• 4^ème avantage : La facilité pour vous et pour votre client ! Vous n’avez plus besoin de ranger vos articles ou votre boutique après des «séances d’essayages anarchiques», ou encore en fin de journée. Et pour le client, il n’a plus besoin de devoir se déplacer ou de faire la queue pendant de longues minutes à la caisse… Il n’a plus qu’à se caler bien tranquillement sur son canapé, et à choisir les produits qu’il souhaite acheter.

• 5^ème avantage : Le réflexe d’achat est ainsi plus facile ! En étant dans un environnement propice au calme et à la détente, loin de la frustration des magasins, le client à moins de mal à mettre la main à son porte-monnaie et à se faire plaisir.

• 6^ème avantage : Créer une relation plus proche avec vos clients ! Grâce entre autres à vos newsletters, ils seront tenus informés en avant-première des nouveautés et des promotions. Vous pourrez également les inviter à des ventes privées exclusives. Le client se sachant privilégié sera d’autant plus fidèle à votre enseigne.

• 7^ème avantage : Votre chiffre d’affaire va considérablement augmenter! Vous pourrez effectivement cumuler les clients qui se rendront directement en boutique et ceux qui préféreront commander tranquillement via leur téléphone mobile ou leur tablette. Vous serez ainsi, aussi bien visibles parmi les commerçants de votre ville, que parmi les sites e-commerce de la sphère web. Vous êtes ainsi omniprésent !

On va voir maintenant les avantages pour ceux qui se lancent dans le commerce … et qui créent leur première e-boutique en ligne.

• 1^er avantage : Le coût ! L’investissement est de très loin beaucoup moins important que pour la création d’une boutique traditionnelle. Vous disposerez ainsi d’une vraie boutique, virtuelle certes mais avec beaucoup plus d’atouts pour un moindre coût !

• 2^ème avantage : Tester les produits ! Vous pourrez vérifier le succès de nombreux produits sans contraintes. Puisque vous en commanderez en petite quantité au départ, pour ensuite augmenter vos stocks selon la demande des clients.

• 3^ème avantage : Toucher à une large clientèle ! En proposant des produits très divers au début, vous saurez graduellement adapter votre stock à votre clientèle.

• 4^ème avantage : Attirer vos clients plus facilement ! Grâce à la campagne d’e-mailing, vous pourrez envoyer des e-mails ciblés avec des messages forts et attractifs à votre clientèle. Vous pourrez ainsi viser un grand nombre de personnes, et cela à un tarif plus compétitif que pour une campagne publicitaire version papier.

• 5^ème avantage : Livraison nationale, voire internationale… Vous allez pouvoir proposez vos produits à la livraison sur tout le territoire et même à l’étranger si vous le souhaitez.

Vous remarquez donc, que les avantages de la création d’une boutique e-commerce sont très nombreux. L’avantage le plus novateur pour le client et le plus pratique étant de ne plus avoir la contrainte de se déplacer. Et l’avantage le plus important pour le commerçant c’est la disponibilité 24h/24 ce qui lui permet de toucher à une clientèle beaucoup plus vaste.

Finalement!

Alors, Vous êtes convaincu ? Vous vous dîtes «oui, pourquoi pas ». Et vous avez bien raison ! En bonus voici une liste non exhaustive qui a de quoi rassurer :

En 2015 :

• Le e-commerce a généré un chiffre d’affaire de 56.8 milliards d’euros !
• Plus de 700 millions de transactions ont étés effectuées en ligne !
• Et rien qu’en France, on a recensé plus de 160 000 sites e-commerce !

(Source : Fédération E-commerce et Vente A Distance, FEVAD).

Maintenant que vous êtes décidés, il ne vous reste plus qu’à vous lancer dans la création de votre site e-commerce Tunisie. Pour cela vous pouvez soit vous rendre sur des plateformes de création de sites internet en ligne. Cette première solution sera peu onéreuse certes. Mais elle requière une certaine connaissance en marketing web et en informatique afin de ne pas se tromper de stratégie. En effet, une simple erreur serait fortement handicapante pour la réussite de votre site.

Nous ne pouvons donc que vous conseiller de vous tourner vers un prestataire de qualité, qui saura « jongler » avec les outils de création d’un site e-commerce. En d’autres termes, mieux vaut ne pas  tenter de s’aventurer seul pour créer son site e-commerce. Les dégâts seraient difficilement réparables…

En choisissant une agence site e-commerce, spécialiste des boutiques en ligne, vous pourrez :

• bénéficier d’un support technique purement professionnel. Le web design étant un métier à part entière…
• optimiser votre référencement web. Un référencement de qualité, doit être pertinent et issu d’un long travail de réflexion. Un site se doit d’être présent en bonne position sur les moteurs de recherches afin de pouvoir être attractif !
• être assisté afin de mettre en place un cahier des charges précis et complet.
• proposer vos suggestions et définir les contraintes auxquelles devra se soumettre votre agence de communication.
• compter sur votre agence pour vous élaborer un site de qualité, qui répond aux attentes actuelles d’une clientèle très exigeantes. Vous serez ainsi sûr de pouvoir cibler avec précision la clientèle que vous souhaitez atteindre.

La création d’un site e-commerce Tunisie est donc complexe, et demande un savoir-faire particulier, celui du développement web.

N’hésitez pas à prendre conseil auprès de votre agence de communication web Webmaster Media, nous saurons vous aider à créer un site e-commerce qui sera différent, attractif et pertinent …