Noura .D
Créer un site internet en Tunisie? Ça y est? Vous êtes décidés à créer votre propre entreprise? Et ceci bien évidemment dans l’intention d’être totalement IN et ne pas être d’emblée OUT. Vous souhaitez donc accompagner cette belle initiative par la création d’un site internet. Vous êtes sans aucun doute sur la bonne voie! Puisque vous avez compris que pour réussir dans le monde entrepreneurial, une entreprise doit forcément disposer d’un site internet.
Mais avant de vous lancer dans ce fructueux projet de création d’un site internet pour votre entreprise. Vous devez vous posez ces 6 questions fondamentales :
1. Pourquoi je souhaite créer un site web pour mon entreprise ?
(Quel est mon objectif ?)
Pour être sûr de bien répondre à cette question, ne vous arrêtez pas à une seule idée… Effectivement il faudra trouver plusieurs objectifs que vous souhaiterez atteindre avec la création de votre site web.
Exemple 1 : vous décidez de créer un site vitrine dans le but : de vous faire une e-réputation. De donner à votre clientèle un support commercial supplémentaire afin qu’ils puissent suivre les évolutions de votre entreprise. Mais vous souhaitez aussi pour leurs apporter des informations plus détaillées sur les services que vous proposez.
Exemple 2 : Vous souhaitez créer un site E-commerce en Tunisie dans l’objectif d’être continuellement disponible pour vos clients. De pouvoir varier de façon très large votre offre de produits. Et de pouvoir assurer un service après-vente de qualité.
2. Quelle sera ma cible ?
Là aussi on ne cherche pas à viser une cible stricte et figée. Cela n’aurait aucun intérêt en soi. Par contre, vous aller chercher à atteindre une large cible, qui contiendra elle plusieurs catégories de clientèles, qui elles seront très précises. Par exemple vous souhaitez créer un site de prêt-à-porter? Il ne serait pas judicieux de vous limiter à la vente de produits pour femmes de 18 à 30 ans. Étant donné que pratiquement tous vos concurrents visent toutes les catégories de femmes. Et même plus. Puisque la plupart des sites de PAP visent femme, hommes et enfants. Donc plus vous proposez de choix plus vous êtes attractifs pour les acheteurs.
3. Quelle sera ma charte graphique ?
Pour expliquer rapidement, la charte graphique rassemble tout ce qui est en rapport avec le design, le visuel, le graphisme, les couleurs de votre site. Ceci est donc un point crucial, pour la création de votre site internet. La charte graphique doit donc être à l’image de votre entreprise, elle ne doit être ni au-dessus ni en dessous de vos prétentions. Elle va vous permettre de véhiculer un message fort et unique qui représente exactement l’identité de votre entreprise, en d’autres termes ce pour quoi vous êtes si différent des autres.
4. Quel sera votre stratégie marketing ?
Tout d’abord comment présenter vos produits ? Comment atteindre votre cible ? Quelles promotions mettre en avant ? Pour qui ? Comment prospecter ? Et vous devrez vous poser autant d’autres questions qui vous permettront d’aborder toutes les étapes clé qui vous permettront de corréler au mieux votre offre à la demande de vos clients. C’est en fait la base de la stratégie de communication de votre entreprise, qui va vous permettre de vous faire une place sur le marché de l’e-commerce en Tunisie.
5. Qui va prendre soin de mon site web? Aurai-je le temps de m’en occuper ?
Voilà là une question existentielle pour votre site. Qui va prendre soin de lui ? Comment préserver sa place sur le référencement de Google ? Et oui, quand on décide de créer un site internet en Tunisie, il faut en prendre soin et le mettre à jour régulièrement s’il s’agit d’un site web vitrine. Concernant un site E-commerce c’est encore plus important que vous lui dédiiez une veille en continue. En cas de soucis techniques, de produits épuisés, de commandes que l’on n’arrive pas à valider, ou de toutes autres questions d’un client, il faut absolument assurer votre présence en ligne. Au risque d’entacher votre notoriété, ou de voir votre crédibilité totalement remise en cause par le client. Et quand il y a une défaillance au niveau de la crédibilité face à vos clients, la confiance part en fumée et vous pouvez dire adieu à vos fidèles clients…
6. À qui vais-je confier la création de mon site internet en Tunisie ?
Alors ici deux solutions totalement opposées se présentent à vous. Vous pouvez réaliser votre site par vos propres moyens en ayant pour seul aide vos connaissances en informatique et en marketing web (comprenez stratégie de communication sur internet). Donc ici, vous avez juste à vous rendre sur un CMS (plateforme de création de site web en ligne), et à vous engager dans ce parcours de conception web qui ne sera pas sans risques. En effet, vous aurez peu de chance d’obtenir un site au design unique, dynamique et au contenu percutant. Les options et les fonctionnalités proposées sur ces plateformes étant très limitées et les designs étant restreints, votre site sera très semblable à beaucoup d’autres issus de ces mêmes plateformes.
Ensuite, vous avez la seconde solution, qui est beaucoup plus sûre : celle de confier la création de votre site internet à une agence de communication sur Tunis. Ainsi vous pourrez discuter avec des professionnels du web marketing, vous pourrez leurs faire part des exigences et des contraintes que vous souhaitez respecter pour la création de votre site. Vous recevrez des conseils efficaces pour créer un site web qui sera absolument adapté à votre entreprise. Votre image de marque n’en sera que plus bonifiée.
