Sites E-commerce: l’avenir du marketing en Tunisie?

Tout d’abord, un site e-commerce c’est exactement comme votre boutique. Vous allez avoir une devanture, une vitrine. Des rayons avec des produits classés par catégorie. Et une caisse où vos clients pourront payer selon différents moyens de paiement. Le gros avantage avec un site e-commerce, c’est que vous allez avoir beaucoup moins de dépenses tout en gagnant beaucoup plus. Vous gagnerez en notoriété et en capital clients ! Le marketing web, est en pleine expansion en Tunisie, en 2016 plus de 1000 sites e-commerce ont été créés !  De nombreuses entreprises ont donc choisi de digitaliser leurs boutiques, en créant un site e-commerce via une agence web.

Une stratégie en pleine expansion !

En second lieu, le nombre d’internautes ne cesse d’augmenter, dont une grande partie de mobinautes. Ces derniers souhaitent pouvoir accéder à leur compte Facebook, leur compte bancaire et leur boutique préférée depuis leur mobile sans contrainte de temps ni de déplacement.  Ce fléau prend une grande marge au sein de la société tunisienne. Pour preuve, en 2016 plus de 1.5 millions de transactions en ligne ont été effectuées via SPS (serveur de paiement sécurisé) et e-dinar. Et la surprise est encore plus grande, quand on sait que ces transactions ont générées un vertigineux chiffre d’affaire de plus de 111 millions de dinars via SPS et e-dinar !

On retient ici que les tunisiens sont avide d’achats en ligne. Ils sont véritablement adeptes du mode de paiement en ligne. Leur réticence ayant quasiment disparu ces dernières années, surtout depuis la banalisation de l’utilisation de la CB.

Créer son site E-commerce, quels avantages ?

C’est un tout nouveau canal de distribution

qui va donner immédiatement un côté de « prestige » à votre entreprise. Elle se démarquera nettement de vos concurrents. Les clients voient dans une telle initiative, que l’entreprise souhaite leurs faciliter « la vie », en leurs proposant des services pratiques et utiles. De ce fait, la relation clients n’en sera que plus renforcée !

Vous allez pouvoir viser une cible beaucoup plus large !

Jusque-là votre cible était très restreinte, mais avec un site de vente en ligne , vous allez ratisser large. Et vous allez même pouvoir proposer plus de produits, étant donné que vous toucherez à plus de clients issus de catégories très diverses.

Le passage à l’acte d’achat est beaucoup plus prononcé sur un site E-commerce

que chez une boutique traditionnelle. L’acheteur étant dans des conditions optimales, il pourra commander plus facilement et plus sereinement. Il peut depuis son canapé choisir son produit, choisir la livraison et le mode de paiement qu’il souhaite.

Les prix seront beaucoup plus intéressants pour vos clients !

Vous aurez moins de charges du coup vos prix seront plus bas. Ce qui ne sera pas sans déplaire aux internautes. En effet, votre espace de stockage sera moins conséquent. Donc vous n’aurez plus les frais liés à la gestion d’un magasin, et vous aurez besoin de beaucoup moins d’employés pour assurer la vente. Vos frais seront donc sensiblement moins élevés.

Vous allez pouvoir mettre en place des campagnes de marketing, directement en ligne !

Par conséquent, plus besoin de préparer des brochures, flyers etc.… pour prévenir votre clientèle d’une nouvelle promotion ou de l’arrivage d’un nouveau produit. Vous aurez maintenant à votre disposition les newsletters et les campagnes d’e-mailing. Vos clients auront juste à donner leur accord pour recevoir des mails de votre part, directement sur leur boîte mail. Cette étape étant en générale enregistrée  au moment de la création du compte du client sur votre site.

Dernier point qui regroupe tous les autres,

le gain de temps et d’argent autant pour l’entreprise que pour les clients. Les contraintes d’un site E-commerce sont beaucoup moins importantes que celles d’une boutique traditionnelle. Pas d’horaires d’ouverture ni de fermeture, pas de queue en caisse, pas de stockage de produits etc…

Donc, les avantages de la création d’un site de vente en ligne sont vraiment très nombreux. L’entreprise et le client sont tous les deux gagnants. La boutique en ligne va permettre à l’entreprise d’attirer plus de prospects. Elle va également permettre au client d’acheter en toute autonomie et en toute  flexibilité. Et cela quand il le souhaite de jour comme de nuit et tous les jours de la semaine !

Site E-commerce, mode d’emploi :

Evidemment pour créer votre site, la meilleure et la plus sûre des solutions sera de discuter de votre projet avec votre agence web en Tunisie. Elle va vous aider à élaborer un site web qui soit dynamique, ergonomique et pertinent. Votre site sera  ainsi différents des autres sites déjà disponibles en ligne. Vous vous démarquerez nettement de vos concurrents. L’objectif, renforcer la présence de votre site sur le web. Votre agence de communication mettra tout en œuvre pour optimiser le référencement de votre site sur les moteurs de recherche. Sur le long terme vous serez ainsi classés dans le top des sites de votre domaine d’activité.

Votre agence de communication va vous aider :

• Premièrement à trouver un nom de domaine, qui définira le nom de votre site,
• Puis à créer votre logo,
• Ensuite à cibler votre clientèle,
• Mais aussi à créer l’arborescence de votre site,
• Enfin à définir votre cible,
• Mais surtout à vous assister tout au long du processus de la création de votre site web, et cela durant toute la durée de vie de votre site!

Enfin, ces dernières années la  Tunisie s’est complètement ouverte au monde numérique et particulièrement au monde du marketing web. Actuellement le nombre d’utilisateurs du web est en constante augmentation. De nombreuses entreprises ont su saisir l’occasion de pouvoir se démarquer en séduisant ces clients d’un nouveau genre. N’hésitez donc pas à vous lancer dans cette aventure, les places de choix sont encore nombreuses.