Pour donner vie à votre projet de création de site web en Tunisie, vous allez certainement contacter votre agence web. Mais avez-vous préalablement pensé à définir vos objectifs ? Si oui ! Tant mieux la création de votre site web se fera dans le respect des règles que vous aurez défini. Si non ! Eh bien dites vous que avez loupé l’étape la plus importante de votre projet de création de site web. Nous allons voir dans cet article pourquoi il est primordial de se fixer des objectifs avant de se lancer dans cette aventure.
Définir une ligne directive avant la création de votre site web en Tunisie
En définissant une ligne directive précise, vous allez pouvoir définir aisément votre stratégie webmarketing. Pour cela vous pouvez (ou plutôt devrez !) suivre la méthode dite SMART. Une technique simple qui va vous permettre de définir précisément votre feuille de route. SMART est en fait l’acronyme de :
- Spécificité. Définissez clairement votre projet. De façon simple mais précise.
- Mesurabilité. Pouvoir mesurer toutes les actions qui seront menées. Grâce aux KPI (indicateurs de performance) que nous verrons plus bas.
- Atteignable. Les objectifs doivent pouvoir être atteint assez rapidement.
- Réalisable. Ne viser pas l’impossible ! Restez cohérent et réaliste. N’oubliez que vous avez un budget à ne pas dépasser.
- Temporel. Fixez-vous des échéances claires. Par exemple j’ai 6 mois pour atteindre tel taux de rendement.
Ne débutez pas la création d’un site web en Tunisie sans avoir défini de KPI
En définissant des KPI précis, vos pourrez suivre l’avancement de vos actions. Vous allez pouvoir ainsi mesurer de façon efficace les résultats des efforts que vous aurez fournis. Voici quelques exemples d’indicateurs que vous pourrez définir :
- Taux de conversion, c’est un pourcentage qui se calcule en divisant le nombre de commandes sur le nombre de visites.
- Calculer un panier moyen.
- Calcul du temps passé avant le passage à l’acte.
- Nombre de visite sur le site avant de passer une commande.
- Analyser le taux de rebond sur le site web. Notamment sur le site E-commerce. Cela vous permettra de savoir quelles sont les produits qui attirent le moins et pourquoi ?
- Combien d’abandons de panier et sur quel produit.
- Abandons au moment de la validation du paiement.
- Taux de nouveaux inscrits à la newsletter.
- Nombre de nouveaux clients inscrits sur une période donnée
- Nombre de clients réguliers.
- Pour les sites vitrine combien de visites via leur blog ?
Voilà pour les exemples des indicateurs de performances, qui vous permettront de vous lancer dans la création de site web en Tunisie en toute sérénité : )
Viser une cible précise : un objectif essentiel avant la création de site web en Tunisie
Quand on décide de créer un site web en Tunisie, c’est pour mettre en avant son entreprise et sa gamme de produits/services spécifiques. Le site web E-commerce ou le site web vitrine devra donc être dédié à une clientèle cible. Pour cela, il vous faudra segmenter votre marché cible. En fait, vous allez viser un marché cible et ce marché devra être segmenté, afin de vous permettre de dédier chaque produit à une cible précise.
Voici quelques conseils pour vous aider à définir votre/vos cible(s) :
- Chercher à savoir quelles sont les consommateurs qui sont intéressés par vos produits.
- Classer vos clients par catégorie : socio-professionnelle, sexe, habitudes de consommation, âge.
- Quels sont les consommateurs qui achètent le plus (femmes ou hommes).
- À combien s’élève le panier moyen. Combien dépense vos clients par achat.
- Durant quelle période de l’année recevez-vous le plus de commandes et cherchez à savoir pourquoi ?
Nous pouvons retenir de ces quelques conseils qu’il faut « disséquer » minutieusement votre clientèle cible. Afin de pouvoir au final proposer un produit pour chaque segment de cible. Et donc chaque produit sera parfaitement adapté aux besoins de chaque client.
En conclusion,
Nous insistons sur le fait que vous devez absolument choisir des objectifs précis avant toute création de site web en Tunisie. Tout sera déterminant pour le succès de votre site : budget, cible, KPI … Sachez accorder une importance capitale à chaque objectif que vous souhaitez atteindre. En général, on regroupe tous ces objectifs au sein d’un cahier des charges. Si vous n’êtes pas en mesure d’en élaborer un, vous pouvez vous faire assister par votre agence web.