Noura .D
Les internautes de part le monde entier sont de plus en plus dépendants des applications mobiles. Ces logiciels ergonomiques et intuitifs destinés aux supports mobiles sont devenus indispensables pour les entreprises qui souhaitent être visibles sur le web. Téléchargeables aisément sur les App Stores, ce sont les supports les plus utilisés par les internautes pour interagir avec une entreprise (prise de commande ; consultation de compte bancaire ou autres ; réservation train, avion, événement culturel…). De plus, l’utilisateur est averti de toutes nouveautés, livraison de commande etc. par des notifications Push (elles s’affichent à l’écran).
L’avantage indéniable de l’application mobile, c’est qu’elle est accessible facilement sans besoin de se connecter à internet. L’application est visible directement sur l’écran du téléphone. Et d’un simple clic, l’utilisateur peut y accéder.
Une application mobile va permettre à une entreprise de :
- être plus visible,
- gagner en notoriété,
- augmenter son chiffre d’affaires,
- attirer plus de clients & viser une cible plus précise,
- renforcer sa relation clientèle.
Créer une application mobile pour améliorer sa visibilité sur le web.
En créant une application mobile, une entreprise va améliorer sa présence sur internet. Une application mobile, permet à des utilisateurs de pouvoir jongler entre le site web de l’entreprise et l’application. Ce qui va augmenter les flux de visiteurs. Et un site web avec une bonne audience, c’est un site internet qui sera bien visible sur Google. L’application vient renforcer un site e-commerce, elle ne le remplace aucunement. Un client a besoin de se rendre sur un site web lorsqu’il souhaite avoir des informations plus détaillées sur l’entreprise, consulter plus de produits et/ou services … Et il a également besoin de pouvoir passer une commande rapidement ou de vérifier juste l’adresse d’une boutique sans devoir passer par une connexion à un navigateur. L’application mobile est de ce fait le levier de visibilité idéal pour toute entreprise qui souhaite se démarquer efficacement de ses concurrents.
En étant plus visible vous allez gagner en notoriété grâce à votre application mobile !
Une entreprise visible c’est une entreprise qui se forge une identité forte. Par l’intermédiaire de sa présence prononcée et solide sur le web, son image de marque sera forcément renforcée. Une application mobile, permet de partager facilement du contenu via les réseaux sociaux. Et c’est le meilleur moyen de faire parler de soi. Grâce à cette stratégie de marketing viral , une entreprise peut connaître une explosion de sa notoriété. Le buzz, c’est ce qui a fait basculer de très nombreuses entreprises de l’ombre vers la lumière. Il suffit de partage d’une photo, d’un lien, d’un produit qui a bonne réputation pour booster efficacement l’image de marque de votre entreprise.
Une application mobile pour mieux cibler et attirer plus de clients !
Créer une application mobile de qualité, demande l’intervention de spécialistes en développement mobile, en design web, en rédaction, en marketing web… Bref, il faut une véritable équipe soudée pour mener ce projet à terme. Et surtout il faut élaborer une stratégie de marketing web qui soit efficace. Pour ce faire il vous faut élaborer un cahier des charges précis, où vous aurez pris le temps de détailler toutes vos préférences et vos exigences. Il faudra également y préciser quelle sera la cible que vous comptez viser.
C’est très important de choisir exactement la cible visée par votre application mobile. Il s’agit généralement de la même cible que vous aurez prédéfinie pour votre site E-commerce, que vous aurez pris le temps d’affiner. Puisque une application mobile est en quelque sorte un « concentré » de votre site web. Elle va regrouper les meilleurs produits, les meilleurs services de votre site web. En d’autres termes elle sera plus pertinente. Vous allez donc pouvoir attirer une cible plus précise, qui se convertira volontiers en clients réels.
Renforcer sa relation client c’est plus facile avec une application mobile.
Une application mobile contient des options qui permettent de mettre en contact rapidement les clients avec l’entreprise. Soit par chat instantané, soit par message privé. Ce qui est un des attraits de l’application mobile pour ses utilisateurs. Le fait de contacter rapidement et facilement une entreprise est primordial pour une clientèle qui ne prend plus le temps d’appeler. L’évolution digitale, fait que moins il a à en faire mieux se sent un internaute/potentiel consommateur. Les messages textuels brefs sont le mode de communication privilégié en ce moment. D’ailleurs les sites web qui ne permettent pas de contacter une entreprise immédiatement sont souvent boudés par les utilisateurs. Donc pour renforcer votre relation clientèle pensez à ajouter une option discussion instantanée à votre application mobile.
En conclusion,
Si vous souhaitez booster votre E-réputation, augmenter le trafic vers votre site web et par la même occasion booster votre chiffre d’affaires. Il serait intéressant pour vous de créer une application mobile qui soit à l’image de votre entreprise. L’équipe de votre agence web se chargera de vous développer une application mobile qui soit design et qui reprenne les éléments clés de votre identité visuelle. Si vous hésitez entre créer une application mobile ou un site web Responsive design, nous vous invitons à lire =>cet article<= qui vous aidera à effectuer votre choix.
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