La digitalisation est au cœur des principales préoccupations de toutes les entreprises. Et l’un des premiers outils digitaux à être développé par une entreprise est le site internet. Il  va permettre d’assurer une meilleure visibilité et d’augmenter le chiffre d’affaires d’une entreprise. Mais avant de faire basculer votre entreprise dans l’univers numérique il faudra mettre en place une véritable stratégie webmarketing. Nous allons voir que pour mener à bien votre stratégie il vous faudra définir des objectifs précis dans un premier temps. Et ensuite nous allons vous apporter quelques conseils qui vous seront très utiles pour atteindre efficacement ces objectifs.

Pour réussir votre stratégie webmarketing, définissez  clairement vos objectifs !

Comme pour toute stratégie marketing, il faut savoir où on veut aller ? Et la meilleure solution sera d’élaborer un plan clair des objectifs à atteindre. Par exemple pourquoi est-ce que l’on souhaite développer un site internet pour son entreprise e Tunisie ? Et l’erreur fréquente consiste à répondre « pour augmenter mon chiffre d’affaires ! ». Pourquoi c’est une erreur ? Et bien tout simplement parce que votre réponse est trop vague, trop généraliste. On crée certes un site web en Tunisie pour augmenter son chiffre d’affaires, mais pas que … Vous allez voir que pour créer un site internet, il vous faudra élaborer une stratégie webmarketing très développée. Cette stratégie  regroupera un ensemble d’objectifs à atteindre bien spécifiques à votre entreprise. Votre agence de communication web se chargera de la mettre en place grâce à technique marketing « SMART » :

-Des besoins Spécifiques / Mesurables / Attrayant / Réalistes / Temporels

Pourquoi choisir de digitaliser son entreprise avec le développement d’un site internet ?

Attirer plus de clients !

Et là tout de suite vous devez vous dire : « ah oui ! Il faut que j’identifie la ou les cibles potentielles ». En effet que vous choisissez de développer un site vitrine ou un site E-commerce, il vous faudra viser une clientèle donnée. On ne se lance pas dans la création d’un site sans savoir où l’on va ! Si vous esquivez cette étape votre site aura du mal à être pertinent et votre visibilité sera minimisée.

Améliorer son volume de ventes pour augmenter son chiffre d’affaires.

Pour ce faire, l’entreprise devra évaluer quels sont les produits qui se vendent le mieux. Pour peut-être en élargir la gamme. Et en même temps il faudra chercher quels sont les produits qui se vendent peu ou pas du tout et les modifier ou carrément les supprimer du catalogue de vente.

Améliorer l’image de marque de votre entreprise.

Cet objectif est souhaité par toutes les entreprises, mais particulièrement par les novices. Qui souhaitent se faire une place parmi leurs concurrents. L’identité visuelle fera alors partie intégrante de la stratégie webmarketing de l’entreprise.

Et enfin, l’objectif ultime sera de fidéliser la clientèle!

Pour pouvoir atteindre rapidement votre ROI, et augmenter votre chiffre d’affaires de façon progressive mais sûre !

Comment vous y prendre pour atteindre efficacement les objectifs de votre stratégie webmarketing ?

Pour atteindre l’un ou plusieurs de ces objectifs, vous devrez évoluer en étroite collaboration avec les spécialistes de votre agence de communication digitale en Tunisie. Chaque objectif, sera minutieusement étudié afin de lui octroyer les meilleurs outils digitaux. Nous allons vous apporter quelques précisions sur les outils digitaux les plus importants, qui vous seront certainement proposés par votre agence web.

Tout d’abord, nous insistons sur le fait qu’il est important que vous puissiez digitaliser votre entreprise par l’intermédiaire d’une agence web qualifié. Elle dispose des moyens nécessaires à la mise en place d’une bonne stratégie webmarketing.  De plus étant donné qu’elle a collaboré avec de nombreux clients (certainement vos concurrents), elle dispose de données intéressantes et qui seront très utiles pour vous élaborer la meilleure stratégie webmarketing.

Être plus attrayant en développant un site internet avec les bonnes méthodes marketing.

Vous pourrez développer une stratégie webmarketing axée sur la communication. En mettant en place une campagne d’emailing, ou une campagne SMS. Ou encore en intégrant un formulaire d’inscription à votre newsletter directement sur votre site internet. On privilégie les campagnes de communications pour attirer en douceur le client et ne pas faire office d’appât. Ce qui est en somme très mal vu par les consommateurs. Donc l’idéal c’est de miser sur un contenu de qualité que l’on va venir intégrer à sa campagne d’emailing ou à ses newsletters. Oubliez les formulations trop publicitaires et trop « criardes ». Vous en saurez plus si vous le désirez avec  => cet article <= qui traite sur l’importance du contenu pertinent pour un bon référencement web. Vous y verrez que pour être visible sur le web il faut obligatoirement être bien positionné sur Google.

Un chiffre d’affaires qui monte, qui monte… c’est le rêve de toute entreprise !

Bien sûr ici cela concerne majoritairement les sites E-commerce. Il faudra donc, développer un site E-commerce en Tunisie qui soit dynamique, design, ergonomique et intuitif ! Vous devrez toucher chaque client selon ses besoins. Votre site devra donc proposer des offres adaptées à chaque visiteur. D’où l’avantage d’étudier les attentes des consommateurs au préalable.

Et qui dit étudier le comportement des consommateurs, dit forcément audit !

Ici deux solutions sont envisageables : soit vous avez déjà un site web qui est fonctionnel depuis au moins 6 mois et vous pourrez ainsi en tirer des statistiques fiables grâce à l’audit site web. Soit vous n’avez pas encore de site web. Mais vous avez par exemple une boutique traditionnelle ou une page Facebook professionnelle, et vous pourrez alors directement poser la question à vos clients ou à vos fans. Cela pourra se faire sous forme de sondage simple sur votre fan page ou via un formulaire qui sera proposé à vos clients au moment de passer en caisse.

Développer une identité visuelle qui soit le parfait reflet de l’image que souhaite donner l’entreprise.

Les Web designer et graphistes de votre agence web, feront correspondre votre charte graphique à votre image de marque. Le but sera d’éviter qu’il y ait un décalage entre l’image renvoyée et l’image réelle de l’entreprise. N’oubliez pas qu’une communication transparente est l’une des clés de la réussite d’une entreprise !

La fidélisation de la clientèle passe par l’analyse de la stratégie de vos concurrents.

En effet, il faudra chercher à comprendre pourquoi les clients préfèrent acheter tel produit ou tel service chez votre concurrent ? Quels sont les moyens de communication qui sont utilisés par vos concurrents ? Sont-ils présents dans les premiers résultats de recherche Google ? Sont-ils visibles sur les réseaux sociaux ? Comment ont-ils choisi d’agencer le contenu dans les pages de leur site ? Quel ton y est utilisé ? Quels mots-clés sont prédominants ? Autant de questions qu’il faudra se poser pour améliorer sa visibilité et ainsi pouvoir préserver la fidélisation de la clientèle.

En conclusion, nous pouvons en retenir que la stratégie webmarketing est un véritable travail de fond qui doit être mené par différents spécialistes.  De nombreux leviers seront ainsi programmés afin de faire de votre stratégie un succès assuré.  Il faut agir après avoir élaboré un projet détaillé qui exposera nos attentes et nos contraintes. Sans stratégie il n’a y en effet pas de marketing possible! Et il serait vain de vouloir créer un compte Facebook pro ou créer un blog professionnel sans avoir au minimum choisi une cible précise ou sans avoir estimé quelle sera la rentabilité de l’investissement. Imaginez donc ce qu’il en sera si vous vous engagez dans la création d’un site internet sans détenir des compétences techniques en développement web… au lieu de valoriser l’image de marque de votre entreprise vous risquez de sérieusement l’entacher…